SF8010 | 工智机管理工具（HyperCare）

概述

中科时代HyperCare（曾用名：SF8010 Device Manager ）是⼀款设备管理工具软件产品，用于管理整个工智机系统，包括系统信息、硬件信息读取以及二次分配功能。本手册主要介绍 SF8010 中各个模块的功能及其基本使用方法。下表概述了各个产品组件

安装卸载

软件下载

请在中科时代 Onlinehelp下载最新版的文件（以网站提供的实际版本为准），包含的文件列表如下：（文件版本可能比下面列出来的要新）

• libacp_0.2.3_amd64.deb
• aoiservice_1.0.6_amd64.deb
• adi-service-full_1.5.1_amd64.deb
• sf8010_2.1.4.0_amd64.deb

安装过程

下面是某个版本的安装例子。后面的sudo dpkg -i 后面将所有的依赖模块按照上面列出来的顺序安装即可。例子中的模块版本号可能与上述不同。例子中提到的其他模块，在新版本中不再需要。

# 将下载的deb包，上传到⼯智机后，执⾏如下命令
cd ~/downloads  # 进入安装包所在的目录
sudo dpkg -i ./{package_name}.deb
# 操作皆为 sudo dpkg -i 文件路径（以deb包实际路径和名称为准）
#重复操作将这些deb包安装后重启设备
# 也可以按照如下操作:
sudo dpkg -l ./libacp_0.2.3_amd64.deb ./ivshmem_0.3.1_amd64.deb ./sosreport_0.0.8_amd64.deb ./sjournal_1.4.0_amd64.deb ./adi-service_1.4.1_amd64.deb ./aoiservice_1.0.5_amd64.deb ./sf8010_2.1.3.0_amd64.deb

sudo reboot#重启代码

安装顺序：最后安装8010即可。

更新安装

更新和安装操作相同，新版将自动覆盖。

功能介绍

登录

打开浏览器，输入工智机的 IP 地址+【:8010】后，按【回车键】。页面跳转至 HyperCare 登录界面。

在登录页面，输入您的【用户名】和【密码】，然后点击【登录】按钮。

提示：
请妥善保管用户名和密码等敏感信息。如需获取相关支持，详情请见文末“中科时代产品的支持与服务”部分。

设备概览

适用范围

适用于所有已适配的机型。

功能简介

该页面用于展示设备的基础信息、软件信息以及实时监控设备的实时域和非实时域信息。

使用详情

进入页面

基础信息

展示主机的机器型号、序号、CPU 核数、内存大小、存储大小、主机名称、IP 地址、BIOS版本、Cmos 电池电压。鼠标悬浮在【i】图标上可查看详细信息。

Cmos 电池电压只有 SX5820系列支持显示。

软件信息

展示设备的软件信息，包括OS版本、SF8010版本、RTE版本、ACP版本、ADI版本、AOI版本。

工智机资源监控

图表展示实时域的 CPU 使用率、温度及内存使用率和存储占用。

鼠标置于图表上可以显示详细信息。

点击CPU使用率图例可以选择展示的信息。

虚拟机资源监控

图表展示非实时域的 CPU 使用率、内存使用率和存储占用。

鼠标置于图表上可以显示详细信息。

下面产品/产品系列支持该功能：

SP7010系列、SP7020系列、SP7022系列、SP5040系列、SX5232系列、SX2133 二型有虚拟机资源监控模块。

硬件配置-网口配置

适用范围

适用于所有已适配的机型。

功能简介

该页面用于查看实时域中的网卡信息，并支持对网卡进行 EtherCAT、IP、DNS、路由等自定义配置。

使用详情

进入页面

网口信息

查看 LAN 名称、网卡名称、MAC 地址、IP 地址、网口类型等详细信息。

部分机型可以查看扩展网卡信息。

只有 SP7022系列、SP5040系列、SX21系列可以查看拓展网卡信息。

EtherCAT 状态-启用

点击需要修改配置的网卡对应的【设置】按钮。

点击【配置模式和参数】按钮

选择工作模式为【EtherCAT（工业以太网）】

选择【EtherCAT内核】的核数。

完成配置后，点击【确定】按钮以使修改生效。

LAN1 网卡为管理口，不能进行 EtherCAT 配置。

EtherCAT 状态-禁用

点击已设置【EtherCAT 网卡】的【设置】按钮。

点击【配置模式和参数】按钮。

选择工作模式为【Ethernet（以太网）】，IP 默认设置为自动，也可手动配置 IP。

完成配置后，点击【确定】按钮以使修改生效。

IP 配置-自动

点击需要修改配置的网卡对应的【设置】按钮。

点击【配置模式和参数】按钮。

修改【IPv4 方式】为【自动】（默认设置）。

完成配置后，点击【确定】按钮以使修改生效。

IP 配置-手动

点击需要修改配置的网卡对应的【设置】按钮。

点击【配置模式和参数】按钮。

修改【IPv4 方式】为【手动】，系统会显示网关、IP 地址、子网掩码配置项。

根据现场需求，设置IP 地址、子网掩码和网关。

点击下方的【⊕添加】按钮，创建新的IPV4条目。

完成配置后，点击【确定】按钮以使修改生效。

IP 配置-禁用

点击需要修改配置的网卡对应的【开关】滑块。

DNS 设置

点击需要修改配置的网卡对应的【设置】按钮。

点击【配置模式和参数】按钮。

点击【DNS】。

在文本框中根据现场需求填写相应配置。

完成配置后，点击【确定】按钮以使修改生效。

路由设置

点击需要修改配置的网卡对应的【设置】按钮。

点击【配置模式和参数】按钮。

点击【路由设置】按钮。

点击【⊕添加】按钮，创建新的路由条目。

在文本框中根据现场需求填写【目标IP段】、【目标子网掩码】、【网关】、【跃点】配置项。

完成配置后，点击【确定】按钮以使修改生效。

删除配置

点击需要修改配置的网卡对应的【设置】按钮。

点击已配置的IP或路由项旁的【🗑】图标。

完成配置后，点击【确定】按钮以使修改生效。

注意事项

• EtherCAT 启用状态下为 EtherCAT 网卡。

• 支持对设备内置网卡和PCIE扩展网卡进行配置，不支持 USB 扩展网卡的配置。

• 未连接网线的网卡，网口类型显示为【未连接】，无法进行设置。

• 配置在非实时域的网卡，网口类型显示为【虚拟网卡】，无法进行设置。

• 请在非生产环境时配置修改。

硬件配置-串口配置

适用范围

功能简介

该功能用于查看和修改实时域的串口模式。

使用详情

进入页面

串口切换

根据现场实际需求选择对应的串口类型【485/422/232】。

配置修改完成后，一定要点击【修改】按钮才能生效。

注意事项

• 请在非生产环境时配置修改。

硬件配置-PCIE配置

适用范围

内置PCIE配置

扩展PCIE配置

功能简介

该功能用于配置内置或扩展的 PCIE 设备域的设置。

使用详情

进入页面

内置 PCIE

内置 PCIE 列表展示工智机已集成的内置网卡。用户可以通过修改域配置，选择对应网卡在非实时域（Windows）或实时域（Linux）下使用。

点击设备序号前的【+】按钮，展开详情。

查看该设备对应的 LANx。

根据 LANx，返回【网口配置】页面，查看网口信息中的对应关系（也可以与物理设备上印刷的 LANx 直接对应）。

选择要配置的网卡，点击下拉框，修改域配置为【实时域】或【非实时域】。

完成配置修改后，点击【设置】按钮，弹出提示窗口。

点击【确认】后，需要手动将设备重启，此时 PCIE 状态变为【等待断电重启】。

当域配置为【非实时域】时，对应网口信息中类型显示为【虚拟网卡】，该网卡应用于非实时域（Windows），若要进行配置，需要到 Windows 下执行相关操作，SF8010 网页不再支持配置。

设置 EtherCAT 的网卡域配置时，修改到非实时域后，再次修改为实时域时，该网卡将变为【禁用】状态。如需使用该网卡，需要在网口配置中重新设置。

扩展 PCIE

SX2133 二型已验证可扩展模块：四网口模块、串口/CAN 模块、解码模块（多个拓展连接，解码模块需放到最后）。
SP7022-2231/SP7022-7231 已验证可扩展模块：P1000 显卡、RTX 3060 显卡、2 口 422/485 串口卡、4 网口网卡、6 网口网卡、GT 730 显卡、PCIe-9110I CAN 卡。

SP5040-3331 已验证可扩展模块：P1000 显卡、RTX 3060 显卡、RTX 3080 显卡、RTX 4060 显卡、4 网口网卡、6 网口网卡、GT 730 显卡、PCI 网口卡、PCI 串口卡。

SP5040-4331 已验证可扩展模块：P1000 显卡、RTX 3060 显卡、RTX 3080 显卡、RTX 4060 显卡、2 口 422/485 串口卡、4 网口网卡、6 网口网卡、GT 730 显卡、PCIe-9110I CAN 卡、PCI CAN卡、PCI 网口卡、PCI 串口卡。

扩展 PCIE 列表展示工智机外接的设备（未接入设备时，该列表默认为空）。扩展 PCIE 模块的插拔需在设备断电下操作。接入设备后，设备将出现在扩展 PCIE 列表中，首次接入的设备默认域配置为【非实时域】。

用户可以通过修改域配置，选择对应网卡在非实时域（Windows）或实时域（Linux）下使用。

选择已接入的扩展设备，点击下拉框，修改域配置。

完成配置修改后，点击【设置】按钮，弹出确认提示窗口。

点击【确认】后，设备需手动重启，PCIE 状态变为【等待断电重启】。

f. 若接入已适配的显卡，工智机启动后默认从外接显卡输出显示桌面，内置集成显卡不再输出桌面（进入桌面前，集成显卡仍有输出）。

g. 若已应用在非实时域的扩展设备被从工智机拔下，再次开机后，扩展 PCIE 列表将显示该设备为【丢失设备】。

存在【丢失设备】时，需要先【清理无效设备】，然后才能进行其他设备的 PCIE 域配置。

注意事项

• 首次接入的扩展 PCIE 模块，默认域配置为【非实时域】。

• 若接入已适配的显卡，工智机启动后默认从外接显卡输出显示桌面，内置集成显卡不再输出桌面（进入桌面前，集成显卡仍有输出）。

• 存在【丢失设备】时，需要先清理无效设备后，再进行其他设备的 PCIE 域配置。

• 设置 EtherCAT 的网卡域配置时，修改到非实时域后，再次修改为实时域时，该网卡为【禁用】状态，若需使用该网卡，需要重新设置。

• 进行域配置修改后，建议立即重启。如果不立即重启，可能会出现潜在问题。

• 请在非生产环境下进行配置修改。

硬件配置-CPU 配置

适用范围

适用于所有已适配的机型。

功能简介

该功能用于 CPU 分核操作，【RT】为实时域分核，【NRT】为非实时域分核。

使用详情

进入页面

修改分核

勾选 CPU 使其用于实时域，取消勾选则使用在非实时域

完成分核后，点击【确定】按钮

系统将弹出确认提示，点击【确认】后，进入等待页面。

完成配置修改后，需要手动将设备重启，此时 CPU 状态变为【等待重启】。

注意事项

• 修改 CPU 配置后，建议立即重启系统。如果不立即重启，可能会出现潜在问题。
• 请在非生产环境下进行 CPU 配置修改时谨慎操作，避免对系统稳定性产生影响。

硬件配置-内存配置

适用范围

功能简介

该功能用于实时域和非实时域的内存使用分配管理。

使用详情

进入页面

修改内存

拖动蓝色滑块，修改内存分配。

选中【自定义设置】后，通过输入数字来修改内存。

选中【自定义设置】后，通过点击箭头来调整内存。

完成内存修改后，点击【确定】按钮，系统将弹出确认提示。

点击【确认】后，进入等待页面。

等待页面加载完成后，将弹出重启提示窗口。可以选择直接点击【确认】按钮进行立即重启。

恢复出厂设置

点击【出厂设置】按钮

点击【确定】按钮，系统将弹出确认提示。

点击【确认】后，进入等待页面。

等待页面加载完成后，将弹出重启提示窗口。可以选择点击【确认】按钮立即重启。

注意事项

• 修改内存时，请确保【实时域最小使用内存】和 【非实时域最小使用内存】 的阈值，小于该值将无法修改内存。

• 修改内存配置后，建议立即重启系统。如果不立即重启，可能会出现潜在问题。

• 请在非生产环境下进行内存配置修改时谨慎操作，避免对系统稳定性产生影响。

本地 IO 管理-本地 IO 模式选择

适用范围

功能简介

启用此功能，本地 IO 将切换至高速模式。

使用详情

进入页面

开启本地 IO 高速模式

点击【本地 IO 高速模式】开关后，会弹出确认提示。

点击【确认】将开启本地 IO 模式。

关闭本地 IO 高速模式

点击【本地 IO 高速模式】开关后，会弹出确认提示。

点击【确认】将关闭本地 IO 模式。

报警管理-消息中心

适用范围

适用于所有已适配的机型。

功能简介

该功能用于分类筛选、复合条件查询及顺序展示报警消息。

使用详情

进入页面

页签切换

【全部消息】显示所有消息条目

【未读消息】仅显示未读消息（带未读标识●）

【已读消息】仅显示已处理消息

消息筛选查询

可以通过标题内容、消息类型、创建时间对消息进行查找，点击蓝色【查询】按钮应用筛选条件，点击白色【重置】清空所有筛选条件。

阅读消息

点击【消息标题】，自动标记为已读，该消息从【未读消息】页签转移至【已读消息】页签。

消息管理

勾选消息左侧方框

点击左下角【全选】选中当前页所有消息

点击删除【删除】，删除选中的消息

点击【确认】执行操作

点击【标记已读】将选中的未读消息标记为已读

点击【确认】执行操作

报警管理-消息设置

适用范围

适用于所有已适配的机型。

功能简介

该功能用于报警规则配置，支持自定义接收方式与接收周期。

使用详情

进入页面

接收方式设置

勾选接收方式​（当前仅支持站内消息）

接收周期设置

报警管理-报警规则

适用范围

适用于所有已适配的机型。

功能简介

该功能用于设置监控 CPU、内存、存储及温度等关键指标的阈值

使用详情

进入页面

设置连续周期

点击下拉框选择连续周期（1 周期 = 1 分钟）

编辑报警阈值

点击数值输入框修改：

启停规则

点击【启停】按钮切换启停状态

系统配置-双域系统

适用范围

适用于所有已适配的机型。

功能简介

该功能用于管理实时域与非实时域（桌面）系统的开机、关机、重启操作，以及展示相关的状态和信息。

使用详情

进入页面

非实时域关机

点击【关闭桌面系统】按钮后，会弹出确认提示。

点击【确认关闭】将关闭非实时域系统（桌面），实时域系统保持正常运行。

非实时域重启

点击【重启桌面系统】按钮后，会弹出确认提示。

点击【确认重启】将重启非实时域系统（桌面），实时域系统保持正常运行。

【关闭桌面系统】操作不会保留状态，若重启工智机，非实时域（桌面）将再次启动。

非实时域启动

点击【开启桌面系统】按钮后，会弹出确认提示。

点击【确认开启】将启动已关闭的非实时域系统（桌面），实时域系统保持正常运行。

非实时域关闭使能

点击【桌面使能状态】开关进行【关闭】操作后，会弹出确认提示。

点击【确认关闭】将永久关闭非实时域系统（桌面），在开启使能前不可使用。

【桌面使能】保留状态【关闭】后，若重启工智机，非实时域（桌面）将保持关闭状态，且不会自动启动。

非实时域开启使能

点击【桌面使能】滑块进行【开启】操作后，会弹出确认提示。

点击【确认开启】将启动非实时域系统（桌面），并支持对其进行开机、关机、重启操作。

【桌面使能】 保留状态【开启】后，若重启工智机，非实时域系统（桌面）将正常启动，并支持对其进行开机、关机和重启操作。

实时域重启

点击【重启】按钮后，会弹出确认提示。

点击【确认重启】将重启整个工智机。

实时域关机

点击【关机】按钮后，会弹出确认提示

点击【确认关机】将关闭整个工智机。

注意事项

• 在开关非实时域系统过程中，不可点击【网口配置】、【PCIE 配置】、【内存配置】标签页。
• 重启整个工智机后，网页会失去连接，待工智机完全启动后，需要手动刷新网页才能恢复正常使用。
• 点击按钮后，耐心等待网页自动刷新桌面状态，避免多次重复点击按钮。

系统配置-文件管理

适用范围

适用于所有已适配的机型。

功能简介

提供实时域系统文件管理功能，支持目录浏览、文件操作（上传/下载/编辑/压缩）、权限管理、批量处理等操作。

使用详情

进入页面

刷新

刷新当前目录内容

路径切换

手动输入路径并按回车键跳转至指定目录。

点击【<】按钮跳转至上级目录。

上传

点击【上传】按钮

选择【文件】或【文件夹】

拖拽文件/文件夹到界面触发上传

或者点按选择文件上传

新建

点击【新建】

选择【新建文件】或【新建文件夹】

自动在列表首行插入条目，文件名处在编辑状态，输入名称按【回车】保存

计算文件大小

点击【计算】可以显示文件大小

文件操作

下载：保存到本地下载目录

属性：显示文件类型、全路径（可复制）、大小、权限、时间戳等详细信息

压缩：支持格式：tar.gz / zip

可选操作：压缩到指定路径 或 压缩后直接下载

权限：
i. 可勾选所有者、用户组、公共三类权限，勾选后，下方“权 限”处数字自动变更
ii. 也可通过下方的“权限”编辑数字，联动上方的选择框；
iii. 读 4 、写 2 、执行 1
iv. “权限”数字，每一位最大 7，固定长度 3 位，每一位都存在
为 0 的可能
v. 所有者：下拉选择，可选当前操作系统内所有用户
vi. 子目录：勾选后，则代表当前文件夹及子文件夹、文件设置
同样权限

批量操作

勾选左下角【全选】或勾选文件，显示操作栏

粘贴

执行复制/剪切后，左下角显示【粘贴】按钮

切换目录后点击【粘贴】完成操作

排序

支持根据【文件名】、【大小】、【修改时间】进行排序。点击【排序箭头】排序

系统配置-日志管理

适用范围

适用于所有已适配的机型。

功能简介

该功能用于查看和下载实时域系统中的相关日志文件。

使用详情

进入页面

日志分类

• 【ALL】：显示所有日志文件。

• 【System】：显示 kernel 日志。

• 【Service】：显示 daemon 日志。

• 【Runtime】：显示 RTE 日志。
  

单个下载

若要下载单个文件，选择需要下载的文件，点击对应的【下载】按钮即可。

批量下载

若要同时下载多个文件，可以通过点击文件前的复选框，选择多个文件。

点击底部的【下载】按钮进行批量下载。

全部下载

若要一次性下载所有文件，可以通过点击【下载】按钮左侧的全选框，选择所有文件。

点击底部的【下载】按钮进行批量下载。

日志排序

支持根据【日志名称】或【修改时间】进行排序。点击【箭头】按钮，可以切换排序模式：

• 倒序

• 正序

• 不排序
  

日志预览

部分日志可以通过点击【预览】按钮进行预览

生成报告

点击右上角【生成报告】

可在消息中心看到消息详情。

根据消息详情中的路径去文件管理中查找报告文件。

点击【下载】可将报告保存到本地。

系统配置-系统防火墙

适用范围

适用于所有已适配的机型。

功能简介

该功能用于提供精细化的网络访问控制与威胁防御能力。

使用详情

进入页面

防火墙开关控制

点击【防火墙开关】

ping开关控制

点击【ping】开关可以控制是否可以ping通。

添加规则

点击右上角【添加规则】

按提示输入规则信息，点击【确定】添加

导出规则

点击【导出规则】，下载json文件。

导入规则

点击【导入规则】选择json文件上传。

筛选查询

可以通过协议、端口、授权策略、方向、修改时间进行查找，点击蓝色【查询】按钮应用筛选条件，点击白色【重置】清空所有筛选条件。

规则编辑与删除

点击【编辑】

点击【确定】保存。

点击【删除】。

点击【确定】删除。

系统配置-时间管理

适用范围

适用于所有已适配的机型。

功能简介

该功能用于修改实时域系统的时区、日期和时间设置。

使用详情

进入页面

时间设置不支持自动实时更新，需手动刷新页面以查看。

修改时区

点击【编辑】按钮后进入时间编辑界面。

根据现场需求选择合适的时区。

自动设置日期与时间

选择完时区后，点开【滑块】选择自动设置日期与时间

输入时间服务器地址，点击【校验】。

完成配置修改后，点击【保存】按钮以使设置生效。

手动修改日期与时间

选择完时区后，点开【滑块】关闭自动设置日期与时间

点开日期选择下拉框

点击【今天】可选择当前日期

使用下拉框中的【<<】或【>>】双箭头按年向前/后调整，使用【<】或【>】单箭头按月向前/后调整。

点开时间选择下拉框

点击【此刻】可选择当前时间

使用滚轮上下选择时间后点击确定

完成配置修改后，点击【保存】按钮以使设置生效。

注意事项

• 时间不支持自动实时变化，需手动刷新页面以查看最新设置。

• 即使只修改了部分配置，最终生效的配置以页面上显示的时区、日期和时间为准，且必须点击确认保存更改。

• 请在非生产环境下进行配置修改。

系统配置-远程桌面

适用范围

功能简介

该功能允许用户通过网络在本地终端设备上直接操作远程主机的图形化界面。

使用详情

进入页面

修改密码

点击右上角【修改密码】。

输入【旧密码】和【新密码】

点击【确认】更改密码

附录

错误诊断

软件中多数遇到的问题可以通过如下两种方式解决

退出登录

刷新
按【F12】进入开发者界面

右键【刷新】按键选择【硬刷新】