Sinea技术交流月刊【202512】
发布时间：2025.12.29
开篇语
Hello，大家好，我是Sinea。
亲爱的小伙伴们，时光匆匆，2025年的征程已近终点。回望这一年，中科时代在线帮助系统（Sinsegye-Onlinehelp）于2025年1月1日正式面向全球公测，如今已悄然陪伴大家走过一整年的时光。
此刻，我们不想用繁杂的数字堆砌成果，更想与大家聊聊这一年里真实的成长与变化。
中科时代在线帮助系统（Sinsegye-Onlinehelp）始终怀揣“让我们无限进步”的初心，在平台建设与优化的道路上稳步前行，通过一系列资源升级与服务迭代，为大家筑牢业务推进的坚实后盾。接下来，就让我们一同回望这一年的沉淀与收获。
首先让我们一同聚焦2025年的核心亮点。若你想回顾此前的技术内容与产品资源，直接点击下方链接即可重温。
深耕专业领域，打破传统壁垒
这一年，我们致力于让所有对于工业与计算感兴趣的小伙伴，打破传统壁垒，让每一个小伙伴都能在Onlinehelp平台上得到自己想要的知识与学习成长空间。
我们核心完成了平台的关键转型——从中科时代在线帮助系统，正式升级为以“无限进步”为内核的学习成长平台。
我们摒弃了单一技术支持的局限，创新采用“视频+文档+AI”三位一体的知识传递模式，让专业知识的获取更立体、更高效，真正实现“让学习无处不在，让进步无限可能”。
· 其中，新增的《玩转中科》——全品类产品操作“随身课堂”，涵盖了公司各类产品的详细操作流程、核心功能解析及常见问题应对方案，就像一位随身陪伴的专业导师，帮助大家快速掌握产品操作技巧，提升业务实操能力；
· 特别整理推出《Sinea百科全书》，核心目的便是为新手伙伴、以及所有对工业控制领域感兴趣的朋友，搭建一个系统化的学习成长阵地。我们将产品原理、技术参数、行业应用等零散的专业内容进行梳理整合，形成逻辑清晰、内容详实的知识宝库，打破行业知识壁垒，让更多人能轻松入门、深入学习，在工业控制领域实现稳步成长。打破边界，让每一位热爱学习、渴望进步的伙伴都能在这里找到属于自己的成长路径。
兼顾全面覆盖，丰富服务形态
全面性是服务的重要保障。我们不仅完善了文档资源的覆盖范围，更创新了资源呈现形式，满足大家多样化的需求。
· 在资源内容上，我们持续推进产品文档的日常更新工作，及时同步产品迭代信息、功能优化说明及最新业务规范，确保文档资源的时效性与完整性；
· 在呈现形式上，新增的数字人讲解功能，打破了传统文档的单向传递模式，通过沉浸式的讲解体验，让大家更直观、更生动地认知产品，有效降低了知识理解门槛，丰富了资源获取的多元化路径。
拥抱智能革新，赋能高效成长
在数字化浪潮下，我们积极拥抱AI技术革新，将智能赋能贯穿平台服务全流程，以技术创新驱动服务效率升级，为大家带来更便捷、更精准的资源服务体验。回顾这一年的AI探索之路，我们在新春伊始便迈出了关键一步——成为国内较早一批接入DeepSeek的在线支持平台。此后，团队持续深耕研发，成功推出专属中科时代的AI支持系统——Sinea（Sinsegye Efficient AI），让智能服务真正落地见效。
· AI智能搜索：升级精准匹配算法，支持自然语言提问，能快速定位所需技术文档、产品资料，告别繁琐检索，大幅缩短资源获取时间；
· AI客户支持：7×24小时在线响应，可解答产品操作、技术故障等常见问题，提供标准化解决方案，缓解人工咨询压力的同时，保障服务的及时性与稳定性；
· AI智能选型：依托海量行业数据与产品参数库，为用户提供个性化选型建议，简化选型流程，降低选型门槛，助力精准决策。
其中，“Sinea-AI 智能助手”完成全面进化，重点优化了智能检索、问题答疑、资源推送等核心功能，响应速度较之前提升30%，识别精度更高，能更精准地匹配大家的个性化资源需求，让资源获取与问题解决更高效；
同时新增的Sinea Polaris 选型助手，专为中科时代全系列家族产品设计，整合了全系列产品的选型参数、适配场景及性能对比数据。大家只需根据实际需求输入相关条件，即可快速获取精准的选型建议，有效避免了传统选型过程中的繁琐测算与对比。经过团队的迭代优化，目前该助手双语版已正式上线，可更好地服务全球用户。
深耕2025·启新2026
回望2025年，从专业资源的深耕到服务形态的丰富，再到高效功能的创新，每一点进步都离不开各位小伙伴的支持与反馈。正是因为有大家的需求导向，我们的资源下载中心才能不断完善、持续成长。
展望2026年，我们将继续秉持初心，在现有基础上不断优化升级：进一步丰富专业资源内容，拓展知识覆盖边界；持续创新服务形态，提升资源获取的便捷性与趣味性；深化AI技术应用，让智能助手更贴合大家的实际需求。
最后，值此年末之际，衷心祝愿各位小伙伴在新的一年里工作顺利、学有所获、万事如意！让我们在2026年继续携手共进，共创更多可能！